ICHECK PRINT
Giới thiệu về iCheck Print
iCheck Print nằm trong hệ sinh thái của iCheck – Chữ Print nói lên Dịch vụ là In ấn cung cấp cho các Khách hàng & Khách hàng tiềm năng của iCheck.
ĐỐI TƯỢNG KHÁCH HÀNG CỦA ICHECK PRINT:
- Nằm trong hơn 20,000+ Khách hàng doanh nghiệp, 200,000+ Nhãn hàng, với 6,000,000+ SKUs sản phẩm mà iCheck đã xây dựng được và không ngừng gia tăng.
- Từ kinh nghiệm khai thác KH hiện tại của iCheck, Dịch vụ In ấn có thể xây dựng được chân dung rõ ràng của KH để tư vấn giới thiệu sản phẩm in ấn phù hợp với yêu cầu và mong muốn của KH: ở ngoài kia, bất kỳ doanh nghiệp nào cũng là KH tiềm năng của Dịch vụ in ấn nói riêng và iCheck nói chung.
CHÂN DUNG KHÁCH HÀNG
YẾU TỐ CHỐT ĐƠN IN ẤN
CHÂN DUNG KHÁCH HÀNG ÍT TIỀM NĂNG
=> Pháp lý là yếu tố giúp sản phẩm bền vững trên thị trường: iCheck sẽ loại bỏ các sản phẩm không hợp pháp để từ chối phục vụ
=> Dịch vụ in ấn sẽ vẫn phục vụ đối tượng khách hàng chưa có giấy tờ hợp pháp nếu đơn vị có lộ trình đăng ký pháp lý rõ rang
Tuy nhiên:
- Phân loại khách hàng: có thứ tự ưu tiên và lựa chọn đối tượng để tiếp cận và tập trung.
- Với KH khó có tiềm năng gia tăng doanh thu và tốn thời gian chăm sóc hay thời gian chăm sóc quá dài khó tập trung nguồn lực: nên lựa chọn bỏ qua
TỔNG QUAN VỀ SẢN PHẨM DỊCH VỤ IN ẤN
TƯ VẤN LẤY YÊU CẦU KHÁCH HÀNG
KH CẦN BÁN SẢN PHẨM MỚI VÀ CHƯA CÓ YÊU CẦU CỤ THỂ ĐỂ BÁO GIÁ
Hỏi KH các kênh bán
Mỗi kênh sẽ có yêu cầu bắt buộc phải có thì mới đẩy bán sp (yếu tố pháp lý)
- Mỹ phẩm, TPCN, Thực phẩm, thuốc: Công bố nhãn hiệu, Kiểm nghiệm thành phần, đăng ký MSMV
- Linh kiện, hàng điện tử: Thông số kỹ thuật, User guide (HDSD), chứng nhận năng lượng…
Mỗi kênh sẽ có yêu cầu them về bộ nhận diện nhãn hiệu để quảng bá và tăng thu hút người dùng
- Voucher / Thư cảm ơn / giới thiệu sản phẩm – nguồn gốc xuất sứ - review
- POSM để trưng bày tại điểm bán đại lý, gian hàng TTTM, Store, Siêu thị
Hỏi thông tin sản phẩm
- KH cung cấp sản phẩm để iCheck Print tính toán & tư vấn thiết kế, in ấn bao bì trọn bộ phù hợp
- Hỏi KH các thông số kỹ thuật của sản phẩm để iCheck tư vấn in ấn lựa chọn chất liệu & kỹ thuật in phù hợp
KH CẦN THAY ĐỔI THIẾT KẾ BAO BÌ / GÁN THÊM GIẢI PHÁP LÊN BAO BÌ, TEM NHÃN:
Cần lấy yêu cầu để có báo giá chính xác
Kích thước
- Đã có file thiết kế: Check file và lấy kích thước, biết được là sản phẩm gì để biết chất liệu phù hợp
- Chưa có file thiết kế: Mượn KH sản phẩm thực tế để tự tính toán hoặc nhờ khách gửi thông số sản phẩm
- Tích hợp giải pháp gì và vào đâu?
- Phương án 1: tích hợp lên tem
- Phương án 2: tích hợp lên nhãn
- Phương án 3: tích hợp trực tiếp lên bao bì
Chất liệu
- Mượn KH SP thực tế để tính toán phương án chất liệu hoặc yêu cầu KH cung cấp thông số
- Yêu cầu dán lên bề mặt nào (phải là mặt phẳng dán được để không bị nhăn, bong tem nhãn)
- Có yêu cầu liên quan nhiệt, nước, siêu dính, vỡ… gì không?
Khuyến khích tư vấn in thẳng lên nhãn và bao bì
- Tiết kiệm chi phí dán tem thêm công đoạn
- KH sẽ bị thu hút bởi nhãn và bao bì hơn tem
- Công nghệ in đáp ứng được toàn bộ yêu cầu thẩm mỹ hoặc chất liệu đặc biệt
- Chi phí in chỉ bằng tiền in nhãn và tiền in tem cộng lại